Reseñas y opiniones de Futura

Pésimo servicio, no realizan devolución de tu dinero por cancelación de boletos

Pésimo servicio llegó retrasado por 3 horas, se perdió el camión en Guadalajara, nos bajo que por qué iba a recargas diesel y se paró en la salida para comprar tacos. No lo recomiendo para nada pésimo ... Pésimo servicio llegó retrasado por 3 horas, se perdió el camión en Guadalajara, nos bajo que por qué iba a recargas diesel y se paró en la salida para comprar tacos. No lo recomiendo para nada pésimo servicio

Pésimo servicio super incómodos los asientos y el autobús no le funcionaba el aire acondicionado y en sima 4 horas de viaje parece que no les importa dar mantenimiento a sus unidades ni la comodidad d ... Pésimo servicio super incómodos los asientos y el autobús no le funcionaba el aire acondicionado y en sima 4 horas de viaje parece que no les importa dar mantenimiento a sus unidades ni la comodidad de sus pasajeros.

Pésimo servicio ....suben gente a media calle y los sientan en asiento que otro pago ....no es justo todo eso .....tuve que compartir mi asiento con otra persona ....fue el peor viaje

Lo único rescatable de la línea de transporte es que su personal es amable, sin embargo sus unidades están muy descuidadas y se nota que no les dan mantenimientos adecuados, al subir al autobús huele ... Lo único rescatable de la línea de transporte es que su personal es amable, sin embargo sus unidades están muy descuidadas y se nota que no les dan mantenimientos adecuados, al subir al autobús huele muy fuerte al sanitario, los puertos de carga no funcionan o de plano están arrancados, sus corridas no están bien señaladas y crean gran confusión, además te pueden llegar a vender boletos "directos" pero en realidad vas puebleando hasta llegar a tu destino. Mi recomendación es que no uses está línea de transporte a menos de que sea tú única opción de viaje.

Ya les he comentado que sus autobuses huele horrible, desde que entras el olor es insoportable, NO limpian sus sanitarios huele a popo todo el autobús. Es muy incomodo viajar así durante tres horas y ... Ya les he comentado que sus autobuses huele horrible, desde que entras el olor es insoportable, NO limpian sus sanitarios huele a popo todo el autobús. Es muy incomodo viajar así durante tres horas y poco saludable.

Sus camiones Toluca puebla son un ASCO ME DABA ASCO TOCAR A MI ALREDEDOR , ni los guajoloteros estan así, son una vergüenza !!!!!! Pésimo !!!!

Una vez viaje de México a Pachuca. Aún cuando compré mi boleto para camión de primera al no escuchar que lo anunciarán siquiera pregunté por la unidad. Me dijeron subase a esta otra que también va par ... Una vez viaje de México a Pachuca. Aún cuando compré mi boleto para camión de primera al no escuchar que lo anunciarán siquiera pregunté por la unidad. Me dijeron subase a esta otra que también va para allá. Lo hice Era un camión con menos comodidades pero me daba la opción de llegar a mi destino también que al no ser un viaje tan largo acepte sin conceder. Obvio no hubo reembolso de la diferencia. Pensé que mi caso había sido casual. Hoy viaje de mazatlan a Culiacán un viaje mas largo, y de nuevo había comprado mi boleto para un camión cómodo y según considerado de primera clase. Al otra vez pasar la hora de partida y no ver a ningún camión en el andén que se anunciará al destino que había asquirido, recorrí nuevamente el andén sin que nadie me diera información de que es lo que sucedía con mi unidad que para colmo no era destino final en la ruta. Busque y busque en el andén y uno de ellos me dijo q era la unidad que estaba buscando. Obvio yo le creí y me subí pero de inmediato percibí una unidad sucia, vieja en sus asientos que no coincidía con el precio que yo pague por mi viaje. Ya tenía bastante tiempo esperando en la central así que cayendo en el mismo error que la primera vez y por desesperación de ya irme y que nadie absolutamente nadie te informa que paso con tu unidad, piensas que ya se te fue el camión pues ya es mucho las tarde de la hora en que debía haber salido y automáticamente aceptas la opción que te queda. Pero lo que ahora sí no puedo conceder en un camión es ver animales rastreros paseándose por la unidad y viajando así con la incertidumbre de si no te llevarás uno en tu equipaje cuando bajes. Inaceptable el ir respirando un aire acondicionado que huele a orines por más de tres horas, mi viaje francamente es una tortura. Ignoro porque te venden un boleto con la promesa.que será un servicio de primera categoría cuando no lo es. El precio de los boletos se Iguala con el de los autobuses verdaderamente de lujo que tiene ETN. Futura literal APESTA

Pésimo servicio, pedimos un viaje directo a nuevo laredo, nos dijeron que si y luego resulta que se desviaba por sabinas El autobús olía asqueroso, a caca y orines, pero eso sí, la cabina del chófer ... Pésimo servicio, pedimos un viaje directo a nuevo laredo, nos dijeron que si y luego resulta que se desviaba por sabinas El autobús olía asqueroso, a caca y orines, pero eso sí, la cabina del chófer muy bien perfumada Las pantallas no servían, los audífonos super incómodos, los asientos sucios y mojados, pésima experiencia Nos exigieron estar en la central con mínimo 30 minutos de antelación, pero el autobús tardo 1 hora y 45 minutos en salir de la estación No volvemos a viajar con Futura ❌️❌️❌️

Pésimo, todo retrasado. Jamás vuelvo a viajar con esta línea de autobuses. Primero llegaron una hora tarde a la terminar inicial, después hizo 3 paradas antes de llegar a mi destino. Llegamos 3 horas ... Pésimo, todo retrasado. Jamás vuelvo a viajar con esta línea de autobuses. Primero llegaron una hora tarde a la terminar inicial, después hizo 3 paradas antes de llegar a mi destino. Llegamos 3 horas tarde!!! Pésimo, eviten viajar con esta línea.